Советы при переезде
1. Готовьтесь к переезду заранее.
2. Сформулируйте задачу, нужно выбрать день и время переезда. Помните: переезд в будние дни может нарушить бизнес-процессы вашей компании.
3. Определите количество рабочих мест. Для офисов больше 12 рабочих мест транспортная компания может запросить план расстановки мебели в помещении нового офиса.
4. Чтобы избежать лишних перестановок и недовольных реплик со стороны коллег, заранее согласуйте с сотрудниками схему размещения в новом офисе. План нового помещения поможет вам при разметке телефонной и компьютерной проводки.
5. За неделю до даты переезда обращаемся в транспортную компанию. На этом ваши заботы должны закончиться, при условии, что вы правильно выберите компанию.
6. Выбираем профессионалов. Соберите как можно больше информации о компании: полное название, дату образования, адрес, телефон, наличие сертификатов, дипломов, посетите сайт.
7. Интернет наиболее доступный источник информации. Там вы найдёте профессиональную компанию, потому что фирмам-однодневкам не по карману сделать сайт и продвинуть его в интернете на первую страницу поисковика.
8. Имейте ввиду: в газеты бесплатных объявлений профессиональные компании рекламу не дают. Там вам скорее предложат широкий выбор частных предпринимателей и обычных бригад грузчиков.
9. Главный признак профессиональной компании - специализация. Полный комплекс услуг именно по проведению переездов, а не по обыкновенным грузоперевозкам должен быть отправной точкой доверия к компании.
10. Звонок в компанию. Обратите внимание на стиль общения сотрудников. Вежливость, внимательность, доброжелательность, соблюдение делового этикета и профессиональная консультация по вопросам офисного переезда - необходимые составляющие общения в надежной компании.
11. В ответственной компании, для определения стоимости переезда, бесплатно выезжает менеджер. Важно, что сумма, названная им, впоследствии не меняется.
12. Назначьте встречу менеджеру из выбранной Вами компанией. Если кто-то откажется приехать к вам, примите это за знак свыше и забудьте об этой фирме.
13. На встрече. Обратите внимание на пунктуальность менеджера. Опоздание может говорить о недисциплинированности, что, в свою очередь, может сказаться на организации переезда.
14. Подробно расспросите менеджера о слагаемых цены. В разных компаниях стоимость переезда рассчитывается по-разному. Поинтересуйтесь о бесплатных дополнительных услугах, входят ли рабочие в штат компании, об опыте работы.
15. Еще один вопрос на засыпку для менеджера. В профессиональных компаниях существует система защиты дверных косяков, полов и стен от повреждений в процессе расстановки мебели. Менеджер должен убедить вас, что переезд никак не повредит новый ремонт.
16. Достойная вашего внимания компания умеет показать свои преимущества. После первого общения с представителями разных фирм вы поймете, с кем стоит сотрудничать.
17. Заключение договора о материальной ответственности компании - обязательное условие работы с клиентами надежной транспортной компании. Вам предоставят полный комплект документов.
18. Не подписывайте в спешке незаполненные бланки заказов, договоров. Внимательно прочитайте все документы, задавайте вопросы. Если вы не получили удовлетворительных ответов, подумайте о риске, которому вы подвергаете всю компанию.
19. Профессиональная организация называет себя транспортной компанией, а не мувинговой обратите на это внимание, иначе вам могут попасться мошенники.
20. Обратите внимание: у российской компании не может быть 15 лет опыта в области проведения переездов. Данные услуги появились в России лишь в 1999-2000гг.
21. Если в день переезда к вам приехали лица без опознавательных знаков (без униформы, без звонка от вашего личного менеджера, без необходимых документов) - рекомендуем отказаться от услуг, вы рискуете сохранностью имущества.
|